Widerrufsrecht
8. RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM VERTRAG
8.1 Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es sich um einen Kaufvertrag handelt, bei dem es sich um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht. Alle diese Produkte tragen in ihrer Beschreibung den Vermerk #personalisiertes Produkt.
8.2 Vorbehaltlich der in Punkt genannten gesetzlichen Ausschlüsse. 8.1 und Punkt 8.Gemäß Artikel 10 der Verordnung kann ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der unter Punkt genannten Kosten, von diesem zurücktreten. 8.9 der Verordnung. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:
8.21 schriftlich an folgende Adresse: Komorniki 27, 63-004 Komorniki;
8.22 in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: office@loftdecora.pl.
8.3 Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Anlage Nr. 2 zum Verbraucherrechtegesetz enthalten und steht zusätzlich unter Punkt. 11 der Verordnung. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
8.4 Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt am:
8.41 für einen Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt herausgibt und verpflichtet ist, dessen Eigentum zu übertragen (z. B. Kaufvertrag) - ab der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags, der: (1) viele Produkte abdeckt, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder (2) besteht in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum - ab der Inbesitznahme des ersten Produkts;
8.42 bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsschlusses.
8.5 Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
8.6 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme von der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste im Online-Shop verfügbare reguläre Versandart ist). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt. Wenn Sie eine Zahlung mit einer Zahlungskarte vornehmen, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das der für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte zugeordnet ist. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8.7 Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, sofern der Verkäufer dies nicht getan hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: Komorniki 27, 63-004 Komorniki.
8.8. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die dadurch entsteht, dass es in einer Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
8.9 Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:
8.91 Wenn der Verbraucher eine andere Versandart des Produkts als die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
8.92 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Bei Produkten, die nicht per Post zurückgegeben werden können (z. B. Bei übergroßen Sendungen können dem Verbraucher höhere Kosten für die Rücksendung gemäß der folgenden Musterpreisliste eines der Spediteure entstehen: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.93 Im Falle eines Produkts, bei dem es sich um eine Dienstleistung handelt, mit deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, übt der Verbraucher sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag aus, nachdem er einen solchen Antrag gestellt hat ist verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. Entgelts berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist die Berechnungsgrundlage für diesen Betrag der Marktwert der erbrachten Leistung.
8.10 Unabhängig vom Punkt 8.1 der Verordnung ist der Verbraucher auch in Bezug auf Verträge nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten:
8.101 (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistungen darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert der Vertrag; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können; (3) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; (4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (5) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Produkte handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind; (6) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt über die der Verkäufer keine Kontrolle hat; (7) in dem der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Verkäufer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Wenn der Verkäufer zusätzlich andere als die vom Verbraucher gewünschten Dienstleistungen erbringt oder andere Produkte als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile bereitstellt, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten; (8) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (9) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen; (10) durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen; (11) für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholung, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist; (12) für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Inhalts informiert hat Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
8.11 In diesem Abschnitt 8 enthalten. Die Verbraucherbestimmungen der Verordnung gelten ab dem 1. Januar 2021. und für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen werden, auch an den Leistungsempfänger oder Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Wirtschaftstätigkeit ergeben und auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden.
8.1 Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag steht dem Verbraucher nicht zu, wenn es sich um einen Kaufvertrag handelt, bei dem es sich um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wurde oder seinen individuellen Bedürfnissen entspricht. Alle diese Produkte tragen in ihrer Beschreibung den Vermerk #personalisiertes Produkt.
8.2 Vorbehaltlich der in Punkt genannten gesetzlichen Ausschlüsse. 8.1 und Punkt 8.Gemäß Artikel 10 der Verordnung kann ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit Ausnahme der unter Punkt genannten Kosten, von diesem zurücktreten. 8.9 der Verordnung. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Eine Rücktrittserklärung vom Vertrag kann beispielsweise abgegeben werden:
8.21 schriftlich an folgende Adresse: Komorniki 27, 63-004 Komorniki;
8.22 in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: office@loftdecora.pl.
8.3 Ein Muster-Widerrufsformular ist in der Anlage Nr. 2 zum Verbraucherrechtegesetz enthalten und steht zusätzlich unter Punkt. 11 der Verordnung. Der Verbraucher kann das Musterformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
8.4 Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt am:
8.41 für einen Vertrag, bei dem der Verkäufer das Produkt herausgibt und verpflichtet ist, dessen Eigentum zu übertragen (z. B. Kaufvertrag) - ab der Inbesitznahme des Produkts durch den Verbraucher oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, und im Falle eines Vertrags, der: (1) viele Produkte abdeckt, die einzeln, in Chargen oder in Teilen geliefert werden - ab der Inbesitznahme des letzten Produkts, der letzten Charge oder des letzten Teils, oder (2) besteht in der regelmäßigen Lieferung von Produkten für einen bestimmten Zeitraum - ab der Inbesitznahme des ersten Produkts;
8.42 bei anderen Verträgen ab dem Datum des Vertragsschlusses.
8.5 Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht geschlossen.
8.6 Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Verbraucher alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (mit Ausnahme von der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die günstigste im Online-Shop verfügbare reguläre Versandart ist). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen, für ihn kostenfreien Rücksendeart zugestimmt. Wenn Sie eine Zahlung mit einer Zahlungskarte vornehmen, erfolgt die Rückerstattung auf das Bankkonto, das der für die Zahlung verwendeten Zahlungskarte zugeordnet ist. Wenn der Verkäufer dem Verbraucher nicht angeboten hat, das Produkt selbst abzuholen, kann er die Rückerstattung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen verweigern, bis er das Produkt zurückerhält oder bis der Verbraucher den Nachweis über die Rücksendung erbringt, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
8.7 Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder es einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, sofern der Verkäufer dies nicht getan hat angeboten, das Produkt selbst abzuholen. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an folgende Adresse zurücksenden: Komorniki 27, 63-004 Komorniki.
8.8. Der Verbraucher haftet für jede Wertminderung des Produkts, die dadurch entsteht, dass es in einer Weise verwendet wird, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise des Produkts erforderliche Maß hinausgeht.
8.9 Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:
8.91 Wenn der Verbraucher eine andere Versandart des Produkts als die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, die dem Verbraucher entstandenen Mehrkosten zu erstatten.
8.92 Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts. Bei Produkten, die nicht per Post zurückgegeben werden können (z. B. Bei übergroßen Sendungen können dem Verbraucher höhere Kosten für die Rücksendung gemäß der folgenden Musterpreisliste eines der Spediteure entstehen: https://www.sendit.pl/cennik/cenniki-krajowe/fedex.
8.93 Im Falle eines Produkts, bei dem es sich um eine Dienstleistung handelt, mit deren Erbringung – auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers – vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde, übt der Verbraucher sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag aus, nachdem er einen solchen Antrag gestellt hat ist verpflichtet, die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Der Zahlungsbetrag wird im Verhältnis zum Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. Entgelts berechnet. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist die Berechnungsgrundlage für diesen Betrag der Marktwert der erbrachten Leistung.
8.10 Unabhängig vom Punkt 8.1 der Verordnung ist der Verbraucher auch in Bezug auf Verträge nicht berechtigt, von einem Fernabsatzvertrag zurückzutreten:
8.101 (1) für die Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor der Erbringung der Dienstleistungen darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Widerrufsrecht verliert der Vertrag; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag auftreten können; (3) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein Produkt handelt, das sich schnell verschlechtert oder eine kurze Haltbarkeitsdauer hat; (4) bei dem es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (5) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Produkte handelt, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gegenständen verbunden sind; (6) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um alkoholische Getränke handelt, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt über die der Verkäufer keine Kontrolle hat; (7) in dem der Verbraucher ausdrücklich darum gebeten hat, dass der Verkäufer für dringende Reparaturen oder Wartungsarbeiten zu ihm kommt; Wenn der Verkäufer zusätzlich andere als die vom Verbraucher gewünschten Dienstleistungen erbringt oder andere Produkte als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile bereitstellt, hat der Verbraucher das Recht, vom Vertrag in Bezug auf zusätzliche Dienstleistungen oder Produkte zurückzutreten; (8) bei denen es sich bei dem Gegenstand der Dienstleistung um Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computerprogramme handelt, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, sofern die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (9) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten, mit Ausnahme von Abonnementverträgen; (10) durch öffentliche Versteigerung abgeschlossen; (11) für die Erbringung von Beherbergungsleistungen zu anderen als Wohnzwecken, Warentransport, Autovermietung, Catering, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholung, Unterhaltung, Sport oder kulturellen Veranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder die Dauer der Leistungserbringung festgelegt ist; (12) für die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist für den Rücktritt vom Vertrag begonnen hat und nachdem der Verkäufer ihn über den Verlust des Inhalts informiert hat Recht, vom Vertrag zurückzutreten.
8.11 In diesem Abschnitt 8 enthalten. Die Verbraucherbestimmungen der Verordnung gelten ab dem 1. Januar 2021. und für Verträge, die ab diesem Datum geschlossen werden, auch an den Leistungsempfänger oder Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag abschließt, der in direktem Zusammenhang mit ihrer Geschäftstätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihm ausgeübten Wirtschaftstätigkeit ergeben und auf der Grundlage der Bestimmungen über die Zentrale Registrierung und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt werden.
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